Description: Het analyseren van problemen tijdens het inlezen.
Keywords: hoe, crash, vastlopen, inlezen

# Het analyseren van crashes tijdens het inlezen

GrandPerspective is erg stabiel. Het gebeurt zelden dat de application vastloopt of crasht tijdens het inlezen, maar dit kan af en toe voorkomen. Als dit u overkomt, volg dan deze stappen:

1. Activeer alle log berichten wanneer u de application start. Hiertoe start u de applicatie vanuit de Terminal met `-logAll YES` als extra argument.
   Bijvoorbeeld, wanneer u versie 1.7.0 heeft gekoppeld als volume, type dan:
   `/Volumes/GrandPerspective\ 1.7.0/GrandPerspective.app/Contents/MacOS/GrandPerspective -logAll YES`
2. Probeer nu de crash te reproduceren. Is dit gelukt?
   - Nee, blijf proberen. Ga terug naar Stap 2.
   - Ja, inspecteer dan de log berichten in het Terminal scherm om te bepalen welke map ingelezen werd toen de crash plaats vond. Ga door naar Stap 3.
3. Probeer de onderliggende oorzaak van het probleem te achterhalen door de volgende vragen te beantwoorden:
   - Is de crash herhaalbaar? Vindt de crash altijd plaats wanneer dezelfde map ingelezen wordt?
   - Is er iets bijzonders aan de hand met deze map? Bevat het bijvoorbeeld bestanden met aparte karakters in de naam?
4. Zodra het u lukt een herhaalbare crash the reproduceren, kunt u een probleem rapport indienen. Vermeld hierbij zoveel mogelijk details: naast de stappen om het probleem te reproduceren ook uw versie van GrandPerspective en de versie van macOS.
   Opmerking: U kunt ook een probleem rapport indienen wanneer het niet is gelukt een herhaalbare crash te reproduceren. De kans dat dit probleem vervolgens opgelost kan worden is echter veel kleiner.